个人服务

 

至尚健康是一家总部位于美国纽约市,致力于为中国患者提供美国优质医疗资源及服务的公司。我们力求成为中国从事医疗行业的机构及健康保险公司的在美国的合作伙伴,共同为中国患者提供最全面、权威、可靠的美国一站式就医服务。

至尚健康的团队是由在美国顶级名校及医疗机构受训的执业医生和医疗健康管理专业人员组成。我们与著名的纽约长老会医院、纪念斯隆-凯特琳癌症中心 、特种外科医院、美国联盟医疗体系、斯坦福大学医学中心、梅奥诊所等美国顶级的医院进行合作。这些医疗机构汇聚了全世界最顶尖的医学专家和最先进的医疗设备,并掌握了最先进的诊断及治疗方法和当今医疗保健领域的创新方法,还能提供很多尚未在中国上市的新开发药物及医疗器械。

我们承诺为客户提供最优质、最专业的赴美就医、美国专家远程会诊及高端体检服务。从就诊咨询、病历资料翻译、约诊协调、行程规划、签证准备、启程赴美,到专科检查、专家问诊、多专科协调会诊,至尚健康将竭诚为每位患者量身定制个性化的专案,同时满足患者及其随行亲人的旅行愿望和医疗保健相关后勤保障提供诚信、细致、可靠、高效、温馨、保密的全方位服务。

病例翻译 (Patient Record Translations)

不管是国际远程会诊还是赴美医疗,美国医院都要求英文版病例。我们承诺为客户进行专业准确的医学翻译,并确保病人个人信息的绝对安全。我们的专业医学翻译人员都是医学英语硕士生毕业并熟悉美国医疗环境。由他们负责翻译国内医生整理好的患者病历资料,并与美国的权威医学专家对接,确保中美沟通的零误差。

国际远程会诊  (Second Opinions)

任何诊断都会为患者带来不安,至尚健康提供的国际远程会诊服务可以帮助患者减轻忧虑,让患者不出国门即可享受美国顶级医院专家的最新诊断方法和更优化先进的治疗方案,供患者及其国内主治医生参考。患者可单独接受此项服务或可以作为赴美医疗第一步。

签证服务 (Visa Assistance)

我们的国际旅行专员熟知美国B2医疗签证的流程,并能协助客户顺利获得签证。赴美就医的B2签证办理是有章可循的,只要条件符合,材料准备充分,多数客户是可以通过的。

就医行程 (U.S. Medical Treatment Planning)

至尚健康理解患者远离家里寻求护理时所能获得的支持是多么重要。我们会帮助您规划行程,同时满足患者及其随行亲人的旅行愿望和医疗保健相关后勤保障。从初次会诊到出院安排,至尚健康的贵宾专员会协助客户和医院安排每次就诊时间,并以电话、短信、微信等多种形式提前通知患者及其家属时间和地点,全程提供个性化服务和个人关注。

交通与住宿 (Travel Arrangement)

至尚健康的客户不用为任何关于交通与住宿的生活琐事而烦恼。我们的贵宾专员为客户安排好住宿,日常交通等事宜,确保客户赴美期间能享受舒适便捷的生活,专注于治疗我们将根据客户的喜好与预算,为客户量身定做交通住宿计划,包括安排类似宾馆的豪华住宿环境的私人病房和套房。

家庭护理和陪护 (Home Care)

我们精心删选了家庭护理机构进行合作,为客户提供专业的护理人员,并解决客户的日常生活所需。护理员可提供的服务包括日常卫生、洗衣服、购买食物、煮饭及喂食,帮助行动不便的人活动,协助患者洗澡、上洗手间,给患者穿衣、打扮,带患者去看医生等等。另外,护理员亦会陪客户聊天,保持客户在治疗期间的好心情,让病人在异国他乡有宾至如归的感觉。